7月18日上午，中国人保集团公司总裁吴焰一行来到位于奥林匹克公园的中国人保奥运展示中心进行项目建设验收。陪同吴焰一同参加验收的还有人保集团公司副总裁周树瑞、人保财险副总裁王银成、郭生臣，以及人保集团和人保财险相关部门的负责人。
在展示中心验收现场，吴焰对展示中心主题建筑的创意策划给予以充分肯定，同时在接受记者采访时指出，奥运会保险是一项庞大的系统工程，中国人保举集团之力，在资源整合与服务质量升级方面做了大量的准备工作：一是建立实施“奥运保险五大保障计划”，具体包括组织保障、制度保障、物资保障、技术和人力保障；二是制定实施赛时奥运保险理赔工作方案，建立重大突发事件预警应急机制，组织开展赛前培训和实战演练；三是建立24小时无缝隙理赔服务网络，优化理赔流程，简化理赔单证，提高理赔服务质量；四是建立实施具有中国特色的奥运医疗及人身保障体系。对各类医疗及中介机构、国际救援机构及分支机构的服务资源进行有效整合，对奥运定点服务医院进行授信，开辟奥运服务绿色通道；五是中国人保95518奥运客服热线已开通中、英、法、日、阿拉伯5种语音服务，方便国内外客户及时报案或咨询。
7月19日，以参加北京奥运会的中国体育代表团获得中国人保的奥运保单为标志，赛时国际大家庭奥运保险就将启动。吴焰强调，按照国际惯例，此项保险通常都是由举办国政府或社保提供，北京奥运会转为奥运保险合作伙伴独家提供，通过市场化的机制，有效解决奥运大家庭成员人身及医疗保障问题，这在奥运保险史上是一个新的创举。中国人保十分珍惜这个机会，有效整合各项医疗资源，做了大量前期准备工作，以便为上述成员提供医疗费用保障和紧急救援、医疗遣返等各项服务。
作为北京2008年奥运会保险合作伙伴，中国人保代表中国保险业承担起了保障奥运、服务奥运的行业职责和使命。根据北京奥组委的要求，中国人保量身定做了具有自主知识产权的五大奥运保单，包括综合责任险、赛时机动车险、财产险、团体人身意外险和志愿者保险，充分满足北京奥组委赛前和赛时责任风险管理的需要。此外，中国人保各奥运赛区分公司还根据区域赛事的要求，提供了马匹运输保险等许多个性化产品。在奥运保险产品设计上，进行了大胆创新，开发出了既具有国际水准，又符合中国特色的风险保障产品。
关键词：奥运 理赔 保险
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编辑:钱塘 转载自:金融界 |