证券时报记者 陈 墨
本报讯 在目前市场行情下，基金公司纷纷进行针对全体基民的“有奖征文”的活动，来倾听持有人的所思所想。
近日，中海基金进行了“我的中海·蓝筹生活”的有奖征文活动，就是面对中海基金账户的投资者，围绕着“蓝筹公司”的主题畅谈自己的经历和感受。同样的，海富通基金公司“基情2008”有奖征文活动也在进行中，该公司的征文活动主题是“您可以和我们说说您的投资理财，也可以与我们谈谈有助于公司成长的意见建议”。
类似的活动在不少基金公司里展开，征文奖品很有吸引力，如手机、MP3、旅行机票等，不少持有人已经参与了这样的活动。
业内人士认为，在今年这样跌跌不休的市场环境下，基金公司更愿意倾听基民的心声，用有奖征文的方式进行双方的交流，也算是一种“双赢”。上海一家基金公司的市场部人士表示，在目前情况下维护老客户是他们工作的重点，进行这样的征文可以让基金公司更清楚持有人的想法，为以后的基金产品设计、基金客户服务等方面有所借鉴和启发。
实际上，熊市里基金公司非常重视和投资者之间的互动，此前就有泰达荷银、东吴、兴业等基金公司推出让持有人和基金经理近距离交流等活动。对于基金公司来说，在目前业绩困难的基础上，如何获得投资者的信任，进行基金营销面临着市场考验。
在此前2005年熊市里，基金公司也分外重视维护老客户。“老持有人对于基金公司的忠诚更多的来自于对公司品牌的信任，客户服务是其中很重要的一部分。”对于当前的冷清的基金销售状态，基金公司市场部人士表示，从以往的情况来看，只要基金业绩差异不是特别大，基金公司做好客户服务，基金投资者不会因为些许的收益差别就换基金。
编辑:钱塘 转载自:金融界 |